ЖКХ, ресурсоснабжающие компании и аварийные службы в городе Тверь — Тверь
Водоснабжение, отопление и электросети Твери обслуживают профильные аварийные диспетчерские, а расчеты по единой квитанции ведет областной центр ЕРКЦ.
Проверено: 2026-10-26 · Тверь
При прорыве труб холодного водоснабжения, засоре уличной канализации или падении давления воды в городе Тверь следует обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО «Тверь Водоканал» по телефону +7 (4822) 48-11-00. За центральное отопление и подачу горячей воды в большинстве многоквартирных домов отвечает ООО «Тверская генерация» (горячая линия и диспетчерская +7 (4822) 78-00-00). Если в доме ощущается запах газа — особенно в историческом фонде центра, Затверечья и частном секторе с индивидуальными газовыми котлами и колонками — немедленно перекрывайте краны и звоните в аварийную газовую службу «Газпром газораспределение Тверь» по номерам 104 или 112.
Электроснабжение городских кварталов контролируют оперативные бригады «Тверьгорэлектро» и филиала «Россети Центр» — «Тверьэнерго» (единый бесплатный телефон энергетиков 8-800-220-0-220), а вывоз твердых коммунальных отходов с контейнерных площадок обеспечивает региональный оператор ООО «ТСАХ» (Тверьспецавтохозяйство). Начисление платежей за коммунальные ресурсы и капитальный ремонт в Твери объединено через ООО «ЕРКЦ» (Единый расчетно-кассовый центр): передать показания счетчиков и оплатить квитанцию без комиссии можно в мобильном приложении «ЕРКЦ» или в абонентских офисах на Петербургском шоссе, 2 и улице Ерофеева, 5.
Аварийно-диспетчерские и расчетные службы ЖКХ в городе Тверь
| Объект или служба | Адрес и ориентир | Режим работы и связь | Практический нюанс |
|---|---|---|---|
| ООО «Тверь Водоканал» | Петербургское шоссе, 2 (клиентский офис) | Диспетчерская 24/7, +7 (4822) 48-11-00 | Аварии на сетях холодной воды и водоотведения по всему городу |
| ООО «Тверская генерация» | ул. Петербургское шоссе / пр-т Победы | Диспетчерская 24/7, +7 (4822) 78-00-00 | Вопросы отопительного сезона, раскопок теплотрасс и горячей воды |
| Аварийная газовая служба | Все районы города Тверь | Круглосуточно, тел. 104 или 112 | Экстренный выезд при запахе газа в подъезде или квартире |
| ООО «ЕРКЦ» (Единый расчетно-кассовый центр) | ул. Ерофеева, 5 / Петербургское шоссе, 2 | Пн–Пт 08:00–19:00, +7 (4822) 30-39-39 | Перерасчеты по единой платежке, открытие лицевых счетов после покупки жилья |
ООО «Тверь Водоканал» и ООО «Тверская генерация»
Адрес: Петербургское шоссе, 2 (офис Водоканала и ЕРКЦ)
Диспетчерская «Тверь Водоканал»: +7 (4822) 48-11-00
Горячая линия «Тверская генерация» (тепло и горячая вода): +7 (4822) 78-00-00
Часы работы: Диспетчерские службы круглосуточно
Основные коммунальные операторы города, отвечающие за водоснабжение и теплосети во всех четырех районах Твери.