Справочные службы и важные контакты в городе Сортавала, мраморный каньон Рускеала и Ладожские шхеры — Сортавала, мраморный каньон Рускеала и Ладожские шхеры
Телефонный код Сортавалы и окрестных поселков — 81430; основные справочные по расписанию поездов, катеров и работе парков доступны по прямым федеральным и местным линиям.
Проверено: 2026-10-23 · Сортавала, мраморный каньон Рускеала и Ладожские шхеры
Для звонков на городские пятизначные номера Сортавалы, поселков Хелюля, Хаапалампи, Кааламо и Рускеала с мобильного телефона необходимо набирать префикс +7 (81430). По вопросам работы городских служб, расчистки дорог и коммунальной инфраструктуры круглосуточно отвечает оперативный дежурный ЕДДС Сортавальского муниципального округа на площади Кирова. Информацию о правилах оформления билетов на территорию Национального парка «Ладожские шхеры» предоставляет дирекция парка на улице Гагарина.
Туристам и жителям, планирующим поездку вдоль реки Тохмайоки к водопадам Ахвенкоски и Мраморному каньону, полезно держать под рукой телефон информационного центра горного парка «Рускеала» — там подскажут актуальное время включения вечерней художественной подсветки и наличие билетов на водные и подземные маршруты. Справки по стыковке скоростных поездов «Ласточка» с ретропоездом «Рускеальский экспресс» и «Метеорами» на Валаам выдаются по единой линии РЖД и в кассах причала на улице Валаамской.
Основные справочные телефоны территории
| Учреждение или сервис | Ориентир на местности | Контактный телефон | По каким вопросам обращаться |
|---|---|---|---|
| Информационный центр горного парка «Рускеала» | п. Рускеала, ул. Мраморная, 1 | +7 (921) 621-50-50 | Режим работы каньона, время подсветки, экскурсии «Подземная Рускеала» |
| Национальный парк «Ладожские шхеры» | Сортавала, ул. Гагарина | +7 (81430) 4-51-00 | Правила посещения островов, оплата рекреационного сбора, стоянки |
| Единая справочная РЖД (вокзал Сортавала) | Сортавала, Привокзальная пл. и пл. Сортавала-Центр | 8 (800) 775-00-00 | Расписание «Ласточек», поезда «Рускеальский экспресс» и пригородных рельсобусов |
| ЕДДС Сортавальского округа | Сортавала, пл. Кирова, 11 | +7 (81430) 4-55-00 | Оперативная обстановка на дорогах, штормовые предупреждения на Ладоге |
Администрация Сортавальского муниципального округа
Адрес: г. Сортавала, пл. Кирова, 11
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): +7 (81430) 4-55-00
Часы работы: Пн–Пт в рабочее время, диспетчерская служба ЕДДС — круглосуточно
Историческое каменное здание в центре города на площади Кирова рядом с улицей Карельской.
Железнодорожный вокзал Сортавала
Адрес: г. Сортавала, Привокзальная площадь
Единая справочная РЖД: 8 (800) 775-00-00
Часы работы: Круглосуточно
Точка отправления ретропоезда «Рускеальский экспресс» и поездов дальнего следования; в центре города у Карельского моста также действует платформа «Сортавала-Центр».
Горный парк «Рускеала»
Адрес: Сортавальский округ, п. Рускеала, ул. Мраморная, 1
Информационный центр парка: +7 (921) 621-50-50
Часы работы: Ежедневно с утра до вечера (с сезонным продлением для вечерней подсветки)
Находится примерно в 30 км к северу от Сортавалы по трассе А-121 и региональной дороге на Вяртсиля; внутри парка работает собственная платформа для ретропоезда.
ФГБУ «Национальный парк Ладожские шхеры»
Адрес: г. Сортавала, ул. Гагарина
Справочная по правилам посещения: +7 (81430) 4-51-00
Часы работы: В будние дни в рабочее время, оформление разрешений доступно онлайн
Перед выходом на катере или байдарке в акваторию шхер за пределами залива Ляппяярви необходимо оформить разрешение на посещение ООПТ.