Потерянные вещи и бюро находок на территории «Петроградский район» — Петроградский район
Поиск забытых вещей зависит от места пропажи — в вагонах метро на станциях «Горьковская», «Петроградская», «Чкаловская», «Спортивная», «Крестовский остров» или «Зенит» действует централизованный склад метрополитена, а при утере документов на улице нужно обращаться в территориальные отделы полиции.
Проверено: 2026-10-19 · Петроградский район
Если вы оставили сумку, зонт или гаджет в поезде или на платформах станций синей (Московско-Петроградской), фиолетовой (Фрунзенско-Приморской) или зелёной (Невско-Василеостровской) линий, сразу обратитесь к дежурному по станции у эскалаторов или позвоните в информационно-справочный центр Петербургского метрополитена. Вещи, найденные в наземном транспорте — например, в популярных автобусах № 1, 10, 46, 191, троллейбусах № 1, 9, 31 или трамваях № 6 и 40, — передаются водителями и кондукторами диспетчерам конечных станций («Пассажиравтотранс» и «Горэлектротранс»). При звонке важно назвать номер маршрута, направление движения и примерное время выхода на остановке.
Когда документы, банковские карты или телефон потеряны в крупных общественных пространствах — на территории Петропавловской крепости, в Александровском парке, Ботаническом саду Петра Великого, ЦПКиО им. С. М. Кирова на Елагином острове или Приморском парке Победы у стадиона на Крестовском острове, — первым делом свяжитесь с охраной или инфоцентром самого парка или музея. Если есть подозрение на кражу или утерян паспорт и водительское удостоверение в кафе на Большом проспекте П.С. или улице Рубинштейна Петроградской стороны — на проспекте Добролюбова и Большой Зелениной, необходимо подать заявление в 18-й или 71-й отдел полиции УМВД России по Петроградскому району для получения талона-уведомления.
Куда обращаться при потере вещей и документов
| Объект или служба | Адрес и ориентир | Режим работы и связь | Практический нюанс |
|---|---|---|---|
| Справочная метрополитена по забытым вещам | Станции «Горьковская», «Петроградская», «Спортивная», «Чкаловская», «Крестовский остров», «Зенит» | Круглосуточно, тел. 8 (800) 350-11-55 | Сообщите точное время, линию метро и направление движения состава |
| Информационный центр Петропавловской крепости | Заячий остров, Петропавловская крепость, д. 3 (Ботный дом) | Ежедневно 10:00–18:00, тел. +7 (812) 230-64-31 | Сюда стекается информация о находках на Соборной площади и в музеях крепости |
| 18-й отдел полиции УМВД по Петроградскому району | Большая Монетная ул., д. 20 / ул. Скороходова, д. 16 | Круглосуточно, тел. +7 (812) 573-44-20 | Оформление талона-уведомления об утере паспорта для последующего восстановления в МФЦ |
| Диспетчерская «Горэлектротранса» (трамваи и троллейбусы) | Маршруты трамваев № 3, 6, 40 и троллейбусов № 1, 9, 31, 34 | Круглосуточно через +7 (812) 576-55-53 | Забытые в салоне вещи хранятся в трамвайном или троллейбусном парке маршрута |
УМВД России по Петроградскому району и 18-й отдел полиции
Адрес: Большая Монетная улица, д. 20 / улица Скороходова, д. 16 (между станциями «Горьковская» и «Петроградская»)
Экстренный вызов полиции с мобильного: 102
Дежурная часть УМВД по Петроградскому району: +7 (812) 573-44-20
Часы работы: Круглосуточно
Принимает заявления о правонарушениях, кражах и утере документов в центральной части Петроградской стороны.
Петропавловская крепость
Адрес: Заячий остров, Петропавловская крепость, д. 3 (вход через Иоанновский и Кронверкский мосты от метро «Горьковская»)
Информационный центр музея: +7 (812) 230-64-31
Часы работы: Территория Заячьего острова открыта ежедневно 06:00–22:00; музеи и собор — с 10:00 до 18:00
Ядро, с которого начался город в 1703 году; при потере вещей на территории крепости или пляжа следует обращаться в администрацию музея в Ботном доме или к охране у Иоанновских ворот.
Станция метро «Петроградская»
Адрес: Каменноостровский проспект, д. 37 (площадь Льва Толстого, подземный переход)
Информационно-справочный центр метрополитена: 8 (800) 350-11-55
Часы работы: Ежедневно 05:35–00:25
Главный транспортный узел деловой и исторической части района; выход осуществляется через подземный переход на площадь Льва Толстого, Каменноостровский и Большой проспект П.С.