Важные телефоны и городские справочные в городе Новороссийск — Новороссийск

Оперативную информацию о погоде, транспорте и городских службах подскажут на горячей линии ЕДДС «Безопасный город», в справочных вокзалов и на стойках отелей партнёрской сети VEYA.

Проверено: 2026-10-18 · Новороссийск

При планировании поездок по Новороссийску и пригородам держите под рукой телефоны главных транспортных узлов и дежурных служб. Расписание электропоездов «Ласточка» и поездов дальнего следования со станции Новороссийск (ул. Жуковского, 16) круглосуточно уточняют по линии РЖД 8 (800) 775-00-00, а рейсы автобусов с автовокзала (ул. Чайковского, 15) в сторону Геленджика, Анапы, Абрау-Дюрсо и Широкой Балки — в диспетчерской +7 (8617) 64-42-79. При резком усилении северо-восточного ветра (боры) или коммунальных сбоях работает многоканальная линия МБУ «АПК Безопасный город — ЕДДС» по номерам +7 (8617) 63-70-76 и +7 (8617) 63-71-12.

Если вы остановились в одном из проверенных отелей города — например, в «Hilton Garden Inn Novorossiysk» (наб. Адмирала Серебрякова, 29Г), «Grand Yan Hotel» (ул. Губернского, 25), гостинице «Новороссийск» (ул. Исаева, 2), отеле «Капитал» (ул. Карла Маркса, 44Б), гостинице «Бригантина» (Анапское шоссе, 18) или загородном клубе «Абрау Хутор» (с. Абрау-Дюрсо, ул. Горького, 2А), — бытовые и навигационные вопросы быстро решаются через ресепшен. Все эти объекты входят в партнёрскую сеть VEYA (партнёры проекта VEYA), а актуальные контакты для бронирования собраны в едином каталоге путеводителя https://veya.su/#/rooms.

Ключевые справочные линии города и транспорта

Объект или служба	Адрес и ориентир	Режим работы и связь	Практический нюанс
ЕДДС «Безопасный город»	Центральный диспетчерский пункт	Круглосуточно, +7 (8617) 63-70-76, +7 (8617) 63-71-12, 112	Штормовые предупреждения, обстановка на дорогах и ЖКХ
Ж/д вокзал Новороссийск	ул. Жуковского, 16 (Восточный район)	Круглосуточно, 8 (800) 775-00-00	Справки о прибытии «Ласточек» из Краснодара и дальних поездов
Автовокзал Новороссийск	ул. Чайковского, 15 (Центральный район)	Ежедневно 05:30–22:00, +7 (8617) 64-42-79	Расписание междугородних и пригородных автобусов № 102, 106, 108
Корабль-музей «Михаил Кутузов»	наб. Адмирала Серебрякова, 2А	Ежедневно 10:00–18:00 (касса до 17:15), +7 (8617) 61-31-16	Запись на экскурсии по боевому крейсеру у Морского вокзала
Партнёрская сеть размещения VEYA	Отели в центре, у косы и в Абрау-Дюрсо	Онлайн-каталог https://veya.su/#/rooms	Проверенные объекты размещения (партнёры проекта VEYA)

МБУ «АПК Безопасный город — ЕДДС» и МУП «Водоканал»

Адрес: г. Новороссийск, Мысхакское шоссе, 48 (офис МУП «Водоканал»)

ЕДДС «Безопасный город»: +7 (8617) 63-70-76

Аварийная служба Водоканала: +7 (8617) 30-98-60

Часы работы: Диспетчерские линии — круглосуточно

Круглосуточная координация по отключениям воды, света, тепла и последствиям штормового ветра.

Железнодорожный вокзал Новороссийск

Адрес: г. Новороссийск, ул. Жуковского, 16

Единый информационный центр РЖД: 8 (800) 775-00-00

Часы работы: Круглосуточно

Расположен в Восточном районе; до центра города (ул. Советов) 15 минут на троллейбусе № 6 или маршрутках № 10, 19, 22, 30.

Автовокзал Новороссийск

Адрес: г. Новороссийск, ул. Чайковского, 15

Справочная и диспетчерская касс: +7 (8617) 64-42-79

Часы работы: Ежедневно 05:30–22:00

Отсюда отправляются междугородние рейсы в Краснодар, Геленджик и Анапу, а также пригородные маршруты № 102 (Абрау-Дюрсо), № 106 (Южная Озереевка) и № 108 (Широкая Балка).

Корабль-музей крейсер «Михаил Кутузов»

Адрес: г. Новороссийск, наб. Адмирала Серебрякова, 2А (Морской вокзал)

Экскурсионное бюро: +7 (8617) 61-31-16

Часы работы: Ежедневно 10:00–18:00 (касса и вход до 17:15)

Главный ориентир набережной Новороссийска и стартовая точка прогулочного маршрута вдоль Цемесской бухты.

Отель «Hilton Garden Inn Novorossiysk»

Адрес: г. Новороссийск, наб. Адмирала Серебрякова, 29Г

Служба приёма и размещения: +7 (8617) 76-76-00