ЖКХ и аварийно-диспетчерские службы на территории «Пресненский район, Москва-Сити и Белорусский узел» — Пресненский район, Москва-Сити и Белорусский узел
Экстренные заявки по водоснабжению, отоплению и электричеству в жилом фонде Пресни принимает круглосуточный Единый диспетчерский центр Москвы, а высотные башни Москва-Сити обслуживаются собственными инженерными службами.
Проверено: 2026-10-24 · Пресненский район, Москва-Сити и Белорусский узел
Жилой фонд Пресненского района крайне разнообразен: здесь соседствуют исторические дореволюционные дома в районе Тишинской площади и Малой Грузинской улицы, знаменитая сталинская высотка на Кудринской площади, кирпичные кварталы вдоль Шмитовского проезда и современные жилые комплексы на Шелепихинской набережной и в районе Звенигородского шоссе. При любой коммунальной аварии в муниципальных и большинства многоквартирных домов — прорыве трубы, отключении света, засоре канализации или остановке лифта — жителям необходимо звонить в круглосуточный Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Москвы по телефону +7 (495) 539-53-53 или оставлять заявку в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».
Для устранения неполадок на внешних магистральных сетях в районе круглосуточно дежурят аварийные бригады городских ресурсоснабжающих монополий: АО «Мосводоканал», ПАО «МОЭК» (теплосети и горячая вода), ПАО «Россети Московский регион» и АО «МОСГАЗ» (актуально для газифицированных домов старой застройки вдоль улицы Красная Пресня, Большой Декабрьской и Грузинского Вала; при запахе газа немедленно набирайте 104). В небоскрёбах ММДЦ «Москва-Сити» и новых жилых кварталах бизнес-класса работают автономные круглосуточные диспетчерские коммерческих управляющих компаний, телефоны которых указаны на информационных стендах в лобби и в мобильных приложениях резидентов.
Телефоны аварийных и ресурсоснабжающих служб
| Объект или служба | Адрес и ориентир | Режим работы и связь | Практический нюанс |
|---|---|---|---|
| Единый диспетчерский центр ЖКХ Москвы (ЕДЦ) | Весь жилой фонд Пресненского района | Круглосуточно, +7 (495) 539-53-53 | Приём заявок по сантехнике, электрике, лифтам и домофонам с контролем сроков выполнения |
| Аварийная газовая служба АО «МОСГАЗ» | Газифицированные дома старой Пресни | Круглосуточно, тел. 104 или 112 (доб. 4) | Экстренный выезд при запахе газа в подъезде или квартире |
| Горячая линия ПАО «МОЭК» и АО «Мосводоканал» | Магистральные сети водоснабжения и отопления | Круглосуточно, +7 (495) 539-59-59 (МОЭК) | Сообщения об открытых люках, парении из коллекторов или разливах воды на улице |
| Клиентский офис «МосОблЕИРЦ» / расчётный центр МФЦ | Пресненская наб., 2 (ТРЦ «Афимолл Сити») | Ежедневно 10:00–22:00 | Сверка начислений по Единому платёжному документу (ЕПД) и передача показаний счётчиков |
Флагманский центр госуслуг «Мои Документы» ЦАО и МФЦ Пресненского района
Адрес: Пресненская наб., 2 (ТРЦ «Афимолл Сити», 1 этаж)
Единая справочная служба Москвы: +7 (495) 777-77-77
Часы работы: Ежедневно 10:00–22:00
Удобнее всего заходить со стороны станции метро «Деловой центр» прямо в подземную галерею торгового центра «Афимолл Сити».
ГБУ «Жилищник Пресненского района»
Адрес: ул. Красная Пресня, 26, стр. 1
Единый диспетчерский центр ЖКХ Москвы: +7 (495) 539-53-53
Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (диспетчерская служба — круглосуточно)
Центральный офис находится прямо на улице Красная Пресня недалеко от пересечения с улицей Малая Грузинская.