Розыск забытых вещей в транспорте и общественных пространствах районов Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники — Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники
Потерянные в метро, на МЦК «Лужники», в электробусах и на речных электросудах вещи поступают на централизованный склад находок Московского транспорта. Забытые предметы на территории СК «Лужники», Киевского вокзала и музеев Волхонки сначала хранятся у местных администраторов.
Проверено: 2026-10-24 · Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники
Если вы оставили сумку, зонт или документы в вагоне метро на Сокольнической, Арбатско-Покровской, Филёвской или Кольцевой линиях, на станции МЦК «Лужники», в салоне электробуса на Комсомольском проспекте либо на борту регулярного речного электросудна маршрута «Лужники — Киевский», необходимо сразу обратиться в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру 3210 или заполнить заявку в приложении «Метро Москвы». Все найденные в городском транспорте предметы после проверки службой безопасности передаются на склад забытых вещей.
При потере личных вещей во время прогулки по спортивному парку «Лужники», на канатной дороге через Москву-реку или в музейных залах ГМИИ им. А.С. Пушкина на Волхонке первым делом обращайтесь на стойку информации или к охране конкретного павильона. В случае утраты паспорта, водительского удостоверения или банковских карт на оживлённой улице Арбат или Смоленской площади следует заблокировать карты через банк и подать заявление об утере документа в дежурную часть ОМВД по району Арбат (Кривоарбатский пер., 14) или ОМВД по району Хамовники (ул. Усачёва, 62).
Алгоритм поиска забытых вещей по локациям
| Объект или служба | Адрес и ориентир | Режим работы и связь | Практический нюанс |
|---|---|---|---|
| Склад забытых вещей Московского транспорта | Метро, МЦК, автобусы, электросуда | Ежедневно с 08:00 до 20:00, тел. 3210 | Потребуется назвать примерное время поездки, номер маршрута или направление поезда |
| Киевский вокзал и Аэроэкспресс | Площадь Киевского Вокзала, д. 1 | Круглосуточно, тел. 8 (800) 775-00-00 | Забытые в электричках и терминале вещи оформляются через дежурного по вокзалу |
| Служба гостеприимства СК «Лужники» | Лужнецкая набережная, д. 24 (инфоцентры у входов) | В часы работы парка, тел. +7 (495) 780-08-08 | Находки с беговых дорожек, кортов и из Аквакомплекса передаются администраторам |
| ОМВД по районам Арбат и Хамовники | Кривоарбатский пер., 14 / ул. Усачёва, 62 | Круглосуточно, тел. 102 | Выдача талона-уведомления при потере паспорта или краже телефона |
ОМВД России по району Арбат
Адрес: Москва, Кривоарбатский переулок, дом 14
Дежурная часть: +7 (499) 241-09-54
Экстренный вызов полиции: 102
Часы работы: Дежурная часть работает круглосуточно
Находится в двух минутах ходьбы от пешеходной улицы Арбат и Дома Мельникова, принимает заявления о происшествиях и утере документов в арбатских переулках.
ОМВД России по району Хамовники
Адрес: Москва, улица Усачёва, дом 62
Дежурная часть: +7 (499) 245-01-04
Единый номер экстренных служб: 112
Часы работы: Дежурная часть работает круглосуточно
Расположен в южной части района у станции метро Спортивная и Новодевичьего монастыря, курирует территорию от Остоженки до спорткомплекса Лужники.
Киевский вокзал и причал электросудов «Киевский»
Адрес: Москва, площадь Киевского Вокзала, дом 1
Единый информационно-сервисный центр РЖД: 8 (800) 775-00-00
Часы работы: Круглосуточно
Ключевой транспортный узел напротив Смоленской и Ростовской набережных, связанный пешеходным мостом Богдана Хмельницкого с Плющихой и речными электросудами с Лужниками.