Справочные телефоны и горячие линии в районах Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники — Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники
Все городские, транспортные и музейные службы территории подключены к единым справочным линиям Москвы. Отдельные инфоцентры работают для посетителей олимпийского комплекса «Лужники», ГМИИ имени А.С. Пушкина и нового филиала Исторического музея у Новодевичьего монастыря.
Проверено: 2026-10-24 · Арбат, Хамовники, Остоженка и Лужники
Для оперативного решения любых вопросов, связанных с работой городских учреждений на Пречистенке, Остоженке, Усачёвке и Арбате, действует единая справочная служба Правительства Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77. По этому же номеру можно уточнить график приёма в центрах госуслуг «Мои Документы», статус обращений в управы и порядок оформления резидентских парковочных разрешений. Вопросы по расписанию автобусов, электробусов, трамваев на Шаболовско-Пироговском направлении и регулярных речных электросудов принимает контакт-центр «Московский транспорт» по короткому номеру 3210.
Крупнейшие культурные и спортивные кластеры территории поддерживают собственные информационные линии. Перед визитом в музейный городок ГМИИ имени А.С. Пушкина на Волхонке, в отреставрированный Дом Мельникова в Кривоарбатском переулке, в новый пятиэтажный музейный центр ГИМ на Лужнецком проезде у стен Новодевичьего монастыря или в плавательный центр «Лужники» наличие слотов и расписание сеансов удобнее всего проверять через официальные колл-центры этих площадок.
Главные справочные службы и инфоцентры территории
| Объект или служба | Адрес и ориентир | Режим работы и связь | Практический нюанс |
|---|---|---|---|
| Единая справочная служба Москвы | Общегородская линия для ЦАО | Круглосуточно, тел. +7 (495) 777-77-77 | Консультации по госуслугам, ЖКХ, работе управ и социальных служб |
| Контакт-центр «Московский транспорт» | Метро, МЦК Лужники, речные причалы, автобусы | Круглосуточно, тел. 3210 (с мобильного) | Информация об изменениях маршрутов во время матчей в Лужниках и перекрытиях набережных |
| Информационный центр СК «Лужники» | Лужнецкая набережная, д. 24 | Ежедневно, тел. +7 (495) 780-08-08 | Справки по работе Аквакомплекса, спортивных площадок и правил въезда на территорию |
| Единая медицинская справочная | Поликлиники и больницы ЦАО | Круглосуточно, тел. 122 | Запись к врачам и уточнение адресов дежурных кабинетов |
Центр госуслуг «Мои Документы» района Хамовники
Адрес: Москва, Смоленский бульвар, дом 24, строение 1
Единая справочная служба Москвы: +7 (495) 777-77-77
Часы работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
Находится на внутренней стороне Садового кольца недалеко от Зубовской площади и станции метро Парк культуры.
Киевский вокзал и причал электросудов «Киевский»
Адрес: Москва, площадь Киевского Вокзала, дом 1
Единый информационно-сервисный центр РЖД: 8 (800) 775-00-00
Часы работы: Круглосуточно
Ключевой транспортный узел напротив Смоленской и Ростовской набережных, связанный пешеходным мостом Богдана Хмельницкого с Плющихой и речными электросудами с Лужниками.